水母网3月7日讯 元宵节是家庭团圆的节日，很多家庭都选择到酒店里举行家庭聚会，可芝罘区高女士的家宴吃得不咋样，结账时，由于消费数额不大，酒店服务人员不但不给开发票还冷嘲热讽，实在让原本喜庆的日子大打折扣。
昨日，高女士向记者投诉了位于建设路上的这家酒店，她说，元宵节当晚，她们 一家六口在这家酒店定了一桌饭菜，为了省钱就自带了酒水，可令她们没想到的是服务人员百般发难，先是说不能退口布和餐巾纸，后来结账时又不给开发票，还冷嘲热讽地说“这么些人就吃这么点钱还要发票，喝酒还自己带，真抠门”等等，并把所有已退掉的口布和餐巾纸的费用也计算在内。后来高女士才明白原来都是自己带酒水惹的祸，可现在国家有关部门已明文规定，酒店不得谢绝顾客自带酒水。酒店最后在无奈之下才给高女士开具了发票。
在此，本报提醒广大商家，顾客有索要发票的权利，当顾客掏钱消费后，商家应该主动出具正规发票，任何人和单位不得找理由拒绝开发票。如果遇到拒开发票的行为，消费者可直接拨打税务部门投诉电话进行投诉。