航班延误 旅行社投诉增多
浏览次数：4597050 发布日期：2007-5-18 11:50:00
晨报讯（记者 刘星）记者昨天从北京市假日旅游办获悉，因突降大雾造成首都机场大面积航班延误，出现退票人数突增等一系列问题，针对旅行社的投诉有所增加。
据了解，截至昨天17时，全国假日办共接到投诉电话14个，反映情况的电话9个，投诉旅行社的电话5个，投诉民航的电话3个。此外，本报服务热线也接到来电，反映因航班大规模延误，造成机场发生了大规模的机票退换潮，场面较为混乱。
此外，本市的机动车停车收费问题也成了又一大投诉热点，据12358价格举报统计。昨天的18件价格举报事件中，机动车停车收费问题占到了13件。不少市民在逛庙会时发现，庙会周边地区的机动车停车场不按规定的内容和方式明码标价，擅自改计时为计次收费。有关部门表示，针对上述不规范的价格行为，一旦发现将当场予以纠正。针对龙潭庙会、朝阳公园等停车场收费投诉比较集中的地区，还将继续安排重点巡查。